Marketing Myopia: Um Aviso Atemporal na Era Digital
Resumo
Introdução: A influência intemporal de Theodore Levitt e “Marketing Myopia”.
A Tese Central de Levitt: Definir o Negócio de Forma Restrita.
Exemplos Históricos (as ferrovias).
A Relevância Duradoura no Século XXI:
A “Armadilha da Inovação”.
Miopia de Canal.
Excesso de Dados, Pobreza de Insight.
Obsessão pelo Concorrente vs. Empatia pelo Cliente.
Definir a Sua Indústria, Não o Seu Propósito.
Superar a Miopia: Um Imperativo Estratégico:
Redefinir o Negócio da Perspetiva do Cliente.
Investir numa Compreensão Profunda do Cliente.
Adotar uma Visão Mais Ampla da Concorrência.
Promover uma Cultura de Aprendizagem e Adaptação Contínuas.
Concentrar-se no Valor, Não Apenas nas Funcionalidades do Produto.
Conclusão
Bibliografia
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